Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. Taraflar
Satıcı: iz × duru studio (Duru Butik)
Adres: Çelebiler Mah. 126. Cad. Kahraman Apt. No: 7 İç Kapı No: 5, Merkez / Isparta 32040
Telefon: 0532 379 20 89
Instagram: @izxdurustudio_
Vergi Dairesi / No: Kaymakkapı VD — 7590481014
Alıcı: Sipariş sırasında verilen ad, soyad, adres ve iletişim bilgilerine sahip tüketici.
2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait izxduru.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, sözleşmede nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Sözleşme Konusu Ürün ve Ödeme Bilgileri
Ürünün cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, rengi, bedeni, satış bedeli, ödeme şekli, teslim alacak kişi, teslimat adresi, fatura bilgileri ve kargo ücreti, siparişin sonlandırıldığı sepet özetinde ve sipariş onay ekranında belirtildiği gibidir. Ödeme, PayTR altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile 3D Secure kullanılarak alınır. Fatura, teslimatla birlikte veya elektronik olarak Alıcı'ya iletilir.
4. Genel Hükümler
Alıcı, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
Satıcı, sözleşme konusu ürünü sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ile birlikte teslim etmeyi kabul eder.
Sözleşme konusu ürün, siparişin Satıcı'ya ulaşmasını takip eden yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak koşulu ile Alıcı'nın gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. Standart teslim süresi 2–3 iş günüdür ve gönderiler Aras Kargo ile tüm Türkiye'ye yapılır.
Kargo ücreti: 2.000 TL ve üzeri siparişlerde ücretsizdir. Altındaki siparişlerde 89,90 TL kargo bedeli Alıcı tarafından ödenir.
Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse, Satıcı ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş sayılır.
5. Cayma Hakkı
Alıcı; sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı'ya telefon (0532 379 20 89) veya Instagram (@izxdurustudio_) üzerinden bildirimde bulunulması yeterlidir.
Cayma hakkı kullanılan ürünün, orijinal ambalajı, etiketleri ve faturası ile birlikte, hijyen kurallarına uygun, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda iade edilmesi gerekir. Cayma kapsamındaki iadelerde iade kargo ücreti Satıcı tarafından karşılanır(Aras Kargo ile gönderim koşuluyla). Ürün bedeli, iade tesliminden itibaren 14 gün içinde Alıcı'nın kredi kartına PayTR üzerinden iade edilir.
6. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler
- Alıcı'nın istekleri doğrultusunda kişiye özel hazırlanan ürünler.
- Hijyenik nedenlerle iadesi uygun olmayan iç giyim, mayo, küpe gibi ürünlerin ambalajı açılmış olanları.
- Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler.
7. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, aşan durumlarda Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
8. Yürürlük
Alıcı, siparişi elektronik ortamda onayladığında, işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin Satıcı tarafından onaylandığı anda yürürlüğe girer.
Son güncelleme: 28.07.2026