KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

iz × duru studio — Isparta / Türkiye — hello@izduru.studio

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik: ad, soyad
• İletişim: e-posta, telefon, teslimat/fatura adresi
• Müşteri işlem: sipariş, fatura, iade, sepet ve favori bilgileri
• İşlem güvenliği: hesap şifresi (hash'li), giriş kayıtları, IP adresi
• Pazarlama: bülten aboneliği, tercih ve alışkanlık verileri
• Çerez verileri: site kullanım ve analiz verileri

3. İşleme Amaçları

• Sipariş, ödeme, teslimat, iade ve müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi
• Üyelik hesabının oluşturulması ve yönetimi
• Yasal yükümlülüklerin (fatura, defter, vergi vb.) yerine getirilmesi
• Açık rıza halinde ticari elektronik ileti (kampanya, indirim, bülten) gönderimi
• Site güvenliği, dolandırıcılık önleme ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi

4. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz KVKK m.5 uyarınca; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat ve gerekli hallerde açık rızanız hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

5. Aktarım

Kişisel verileriniz; siparişinizin teslim edilebilmesi için kargo firmalarına, ödemenin gerçekleşmesi için ödeme kuruluşlarına, yasal talep halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, altyapı hizmetleri için yurt içi/yurt dışı bulut ve e-posta hizmet sağlayıcılarına, KVKK m.8-9 çerçevesinde aktarılabilir.

6. Toplama Yöntemi

Kişisel veriler; web sitesi üyelik ve sipariş formları, iletişim kanalları, çerezler ve e-posta yoluyla elektronik ortamda toplanır.

7. Saklama Süresi

Verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatın öngördüğü zamanaşımı süreleri boyunca (özellikle Türk Ticaret Kanunu ve Vergi Usul Kanunu uyarınca 10 yıla kadar) saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Haklarınız (KVKK m.11)

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK m.7'de öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme
• Aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme
• Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmışsa itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramışsanız tazminat talep etme

Başvurularınızı hello@izduru.studio adresine iletebilirsiniz.